Técnico de agências de viagens e transportes | Informanuais

Técnico de agências de viagens e transportes

Os manuais Informanuais são elaborados de acordo com os referenciais do CNQ - Catálogo Nacional de Qualificações.

Correspondem a UFCD - Unidades de Formação de Curta Duração, ministradas em Centros de Formação, Escolas Profissionais e Escolas Públicas.

 

Descrição da Qualificação: Efetuar o planeamento, a promoção e a venda de produtos e serviços turísticos, de modo a garantir um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes.

 

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Capa de 3478
3478.Geografia do turismo
Manual páginas: 78
PowerPoint slides: 341
Capa de 3479
3479.Procura e oferta turística
Manual páginas: 67
PowerPoint slides: 210
Capa de 3480
3480.Organizações e funcionamento do setor do turismo
Manual páginas: 57
PowerPoint slides: 190
Capa de 3481
3481.Turismo seguro
Manual páginas: 81
PowerPoint slides: 262
Capa de 3482
3482.Qualidade no serviço turístico
Manual páginas: 58
PowerPoint slides: 226
Capa de 3483
3483.Imagem pessoal e comunicação com o cliente
Manual páginas: 77
PowerPoint slides: 221
Capa de 3485
3485.Informação e promoção do destino turístico Portugal
Manual páginas: 75
PowerPoint slides: 146
Capa de 3488
3488.Negociação e venda de produtos e serviços turísticos em agências de viagens
Manual páginas: 73
PowerPoint slides: 165
Capa de 3489
3489.Orçamentação de produtos e serviços turísticos
Manual páginas: 64
PowerPoint slides: 163
Capa de 3490
3490.Reservas de produtos e serviços turísticos
Manual páginas: 60
PowerPoint slides: 244
Capa de 3506
3506. Desenho e organização de programas turísticos
Manual páginas: 85
PowerPoint slides: 198
Capa de 3507
3507. Informação e promoção do produto turístico “Férias”
Manual páginas: 61
PowerPoint slides: 0
Capa de 3508
3508. Informação e promoção do produto turístico “Negócios”
Manual páginas: 48
PowerPoint slides: 120
Capa de 3509
3509. Informação e promoção de produtos turísticos temáticos
Manual páginas: 60
PowerPoint slides: 155
Capa de 3510
3510. Informação e promoção do mercado turístico da Europa
Manual páginas: 86
PowerPoint slides: 238
Capa de 3800
3800. Assistência a clientes - Agências de viagem
Manual páginas: 56
PowerPoint slides: 186
Capa de 7842
7842. Técnicas de atendimento
Manual páginas: 72
PowerPoint slides: 147
Capa de 3515
3515. Tarifa de transportes
Manual páginas: 68
PowerPoint slides: 137
Capa de 7297
7297. Turismo inclusivo - Oportunidades e desafios
Manual páginas: 93
PowerPoint slides: 220