Empregado de andares | Informanuais

Empregado de andares

Os manuais Informanuais são elaborados de acordo com os referenciais do CNQ - Catálogo Nacional de Qualificações.

Correspondem a UFCD - Unidades de Formação de Curta Duração, ministradas em Centros de Formação, Escolas Profissionais e Escolas Públicas.

 

Descrição da Qualificação: Proceder à execução do serviço de limpeza, arrumação e decoração dos quartos, andares e zonas comuns e do serviço de lavandaria/rouparia da unidade hoteleira, de modo a garantir um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes.

 

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Capa de 3376
3376. Os serviços de alojamento hoteleiro como área de trabalho
Manual páginas: 56
PowerPoint slides: 230
Capa de 3377
3377. Práticas de segurança, higiene e saúde nos serviços de andares em hotelaria
Manual páginas: 107
PowerPoint slides: 317
Capa de 3378
3378. Organização e funcionamento do serviço de andares
Manual páginas: 179
PowerPoint slides: 68
Capa de 3379
3379. Funcionamento e conservação dos equipamentos, materiais e produtos de limpeza
Manual páginas: 64
PowerPoint slides: 185
Capa de 3380
3380. Processos e métodos de limpeza de quartos, casas de banho, andares e zonas comuns
Manual páginas: 42
PowerPoint slides: 148
Capa de 3396
3396. Técnicas de decoração no serviço de andares
Manual páginas: 71
PowerPoint slides: 243
Capa de 3397
3397. Técnicas de decoração floral
Manual páginas: 44
PowerPoint slides: 127
Capa de 3381
3381. Processos e métodos de arrumação de quartos, casas de banho, andares e zonas comuns
Manual páginas: 54
PowerPoint slides: 147
Capa de 3382
3382. Atendimento e assistência a clientes
Manual páginas: 53
PowerPoint slides: 185
Capa de 3385
3385. Organização e funcionamento dos serviços de lavandaria/ rouparia
Manual páginas: 41
PowerPoint slides: 117
Capa de 3386
3386. Funcionamento e conservação dos equipamentos, materiais e produtos do serviço de lavandaria/ rouparia
Manual páginas: 48
PowerPoint slides: 144
Capa de 3387
3387. Processos e métodos de lavagem de roupa
Manual páginas: 56
PowerPoint slides: 199
Capa de 3388
3388. Processos e métodos de secagem de roupa
Manual páginas: 50
PowerPoint slides: 136
Capa de 3391
3391. Informação a clientes
Manual páginas: 43
PowerPoint slides: 143
Capa de 3394
3394. Aprovisionamento, gestão de stocks e inventariação em serviço de andares
Manual páginas: 54
PowerPoint slides: 143
Capa de 3395
3395. Conservação e manutenção no serviço de andares
Manual páginas: 55
PowerPoint slides: 185